華爾街日報暢銷書

Next Big Idea Club選書

（由知名作家葛拉威爾、蘇珊坎恩、丹尼爾品克、亞當格蘭特評選）

超推！練就「不放心上」的職場情緒力

讓你切換生活與工作，時時游刃有餘！

獻給在工作中感到孤單、無聊、沮喪、憤怒、不知所措，以及不安的你

• 為什麼每天上班要做得那麼痛苦，又沒效率？

• 被無視、被挖苦，有事沒事主管或同事還往你身上加工作、推責任？

• 簡報做不出來、業績目標達不到、開會壓力山大，只好跑去廁所偷哭？

• 到底為誰辛苦，為誰忙，沒日沒夜加班，這一切是要逼死誰？

• 壓抑情緒不是辦法，失控爆走粗口也是NG行為，親愛的你還好嗎？

       如果你曾在上台報告之前緊張到咬指甲，或是整個下午盯著同一份報告大腦一片空白，又或者你曾希望關閉所有開關，佯裝當個幾天的機器人，這些狀況我們都曾經歷過。所以，讓我們來幫你一把吧！

       工作不快樂會內傷，不工作你也未必快樂得起來，而且還瘦了荷包，經濟壓力加身更傷不起。因此，考慮帥氣遞辭呈之前，你還有很多努力空間。

       沒有人是沒有情緒的，但我們有能力主動選擇過生活的態度與方式。厭世是一種感覺，職場如此殘酷，卻不會做到不情不願不爽，則是一種本事與能耐。焦慮不安可以化為動力，但如果搞到身心俱創，工作也沒那麼偉大，健康最重要，該走人時也不要猶豫不決。

       不要總想是別人為難你，本書的目的是，告訴你如何思考該放掉哪些情緒，哪些又可保留，上班不是比賽誰更不幸或不爽，為了更開心、更有效率，把工作做好，如何收放自如地表達情緒，管理情緒，安度職場中詭譎的辦公室政治與潛規則，我們會和你分享一些帶得走的實用建議，像是：對工作少一點熱情、你的感受不代表事實、選擇性展現你的脆弱等。

       書裡搭配貼切的插畫，有趣而精準詮釋職場大小事，內容淺顯易懂，將行為經濟學、心理學中的奧妙之處，化為具體訣竅，幫助廣大工作者練就不放心上的職場情緒力，淡定自在於一天又一天的工作挑戰。

作者簡介｜莉茲．佛斯蓮  Liz Fosslien

為一名行銷及設計顧問，服務的客戶包括：提供CRM系統與雲端運算服務的Salesforce、安永（Ernst & Young）會計師事務所，以及史丹佛大學設計學院。她曾擔任Parliament的創意總監，該公司為許多《財星》全球500大的高階主管、企業家及暢銷商管書作家促成合作商機。

在此之前，莉茲於吉尼斯（Genius）音樂傳媒公司負責品牌及產品業務，也曾負責Analysis Group的統計分析工作。

莉茲還是一名插畫家（本書插圖都由她親手繪製）與圖表製作者，她的專案作品獲得CNN、美國公共廣播電台NPR、《經濟學人》、《金融時報》和Freakonomics部落格的特別報導。

作者簡介｜莫莉．威斯特．杜菲 Mollie West Duffy

為全球創新企業IDEO公司的組織設計師。

此前曾擔任哈佛商學院院長尼汀．諾瑞亞（Nitin Nohria）、知名競爭策略教授麥可．波特（Michael E. Porter）的研究助理，也曾供稿給《快速企業》、《Quartz》、《史丹福社會創新評論》、《創業家》（Entrepreneur）、「寧靜革命」（Quiet Revolution）等媒體刊物及網站平台。

個人網站：molliewestduffy.com

譯者簡介 | 李函容

高雄第一科技大學口筆譯研究所畢。

現職為文字工作者，譯有《灰暗中的璀璨》、《把想要的人生找回來》。

職場圖文作家  馬克

作家  黃大米  

作家  萬惡的人力資源主管

閱讀人  鄭俊德

——誠摯推薦

各界佳評

在職場工作的人，最重要的技能之一是和自己的情緒（無論開心或低潮）和平相處。這本書用很有趣的方法教會我們這個重要的道理和技能。

──萬惡的人力資源主管，作家

這是我讀過最具原創性、充滿洞見又幽默到讓人大笑的商管書之一，我很久沒讀過這麼棒的一本書！它將讓你以全新的眼光，看待情緒在職場中扮演的角色。

——卡爾．紐波特（Cal Newport），《深度工作力》（Deep Work）作者

如果你曾想過最好站在辦公室門邊，先審視自己的情緒一番再進去，這本書會改變你的想法。書中充滿生動活潑的插圖和實用範例，告訴你如何駕馭情緒，更好地發揮創意、協同合作，同時提高生產力。

——亞當．格蘭特（Adam Grant），《反叛，改變世界的力量》、《給予》作者；並與雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）合著《擁抱B選項》

你一定要看這本書，它顛覆了我們以為職場不允許有任何情緒的想法。這本書為我鋪好了一條大路，通往我所期盼工作的那個未來：能充分表達情緒、互相尊重（還有高績效！）的職場環境。

——蘇珊．坎恩（Susan Cain），《安靜，就是力量》（Quiet Revolution）暢銷作者

溫暖、聰明、又睿智，這本書是我們在職場有智慧地以專業主義精神調和情緒時，不可或缺的指南。

——奇普．康利（Chip Conley），《Wisdom@Work》作者及旅館業企業家

這本書讀起來特別吸引人，令人眼睛閃閃發光，書中有明晰的路線圖，指引我們將自己最具人性的部分，轉換為能在工作中更有效率、績效更好、更快樂的工具。每個領導人和每個有抱負的領導人都要讀這本書。

——拉茲洛．博克（Laszlo Bock），Humu公司執行長及《Google 超級用人學》（Work Rules!）作者

這本書消除了職場不該有情緒的迷思。除非你正視自身以及與你互動之人的情緒，否則你無法清楚溝通。若你像個機器人似的，你也無法在職場中建立有效的關係。這本書能幫助你建立情緒準則，帶領你邁向成功。

——金．史考特（Kim Scott），《徹底坦率》（Radical Candor）作者

第一章   百感交集的未來——歡迎來到工作的感性世界

第二章   這樣工作，健康有力

對工作少一點熱情：服用了「冷靜丸」你會比較健康

第三章   這樣工作，動機有力

鼓舞自己：為什麼你覺得被困住了，該怎麼挣脫前進

第四章  這樣工作，決策有力

情緒是決策方程的一環：好的決策有賴情緒檢視

第五章   這樣工作，團隊有力

心理安全第一：為什麼用對方法比處理人還重要

第六章   這樣工作，溝通有力

你的感受不代表事實：別過分激動看待自身情緒

第七章   這樣工作，文化有力

情緒文化的次第傳遞從你開始：小動作能引發大改變

第八章   這樣工作，領導有力

選擇性脆弱：關於分享感受你怎麼說出來很重要

結論

駕馭職場情緒新法則

有關情緒的更多參考資源

情緒傾向評估