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「我們的一生,不過是無數習慣的總和。」——美國心理學之父威廉.詹姆斯

一名年輕女子走進實驗室,過去兩年她整個人改頭換面,不但不再抽菸,開始跑馬拉松,工作也一帆風順。神經學家發現,她的腦部活動模式已經完全改變。
寶僑公司的行銷人員觀察家庭主婦鋪床的過程,他們想知道新產品該如何廣告才能打動人心,之後發現一個細微到幾乎無法察覺的行為模式,於是稍稍改變一下廣告內容,最終一年賺了十億美元。
◎寫「飲食日記」可以減肥?
◎失去記憶的人畫不出住家位置圖,卻能順利走回家?
◎工廠注重安全措施,結果增加營收與獲利,股價大漲?
◎星巴克如何讓一個EQ有障礙的人成為明星級店長?
其實,它們都是透過改變日常「習慣」而達到的。

原來,人每天的活動中,逾40%是習慣,而不是自己主動的決定。
譬如:我們每天早上做的第一件事、出門前會跟家人說的話、走哪一條路到辦公室、上班時組織思緒或安排作業程序、上餐館會點什麼菜、多久運動一次等等,我們生活與工作的方式,很少不是因為習慣。
習慣的定義為:刻意或深思後而做了選擇,過了一段時間之後,不再思考卻仍繼續、往往每天都在做的行為。一開始,我們會動腦決定自己該吃多少,在辦公室該專心做什麼,該多久去小酌一次,或什麼時候該去慢跑。不過一陣子之後,我們不再深思,也不再選擇,一切變成自動自發。這是我們神經系統的自然反應。習慣成形後,人腦便停止全心全意參與決策過程,所以除非你刻意對抗某個習慣,或是意識到其他新習慣存在,否則該行為模式會自然而然啟動上路。
幸好,習慣強而有力,卻也脆弱易摧;習慣會自然而然不知不覺出現,卻也能刻意培養;習慣常未經同意便自行探出頭來,卻也能被拆卸重新組裝。本書作者引用近二十年科學家與商業界的「習慣學」研究,包括數百篇學術研究、三百多位科學家與企業主管的訪談,以及數十家企業的實地研究結果,分成三部分來探討個人的習慣、成功企業或組織的習慣以及社會群體的習慣。他教我們:只要掌握「習慣迴路」,學習觀察生活周遭的提示訊號與獎酬,就能輕鬆拆解習慣的步驟,達成每一件你想做到的事。

只要學會利用「習慣的力量」,就能讓人生與事業脫胎換骨!
本書分成三部分。第一部分的重點在於每個人的習慣到底從何而來,深入探索習慣養成的神經學原理,新習慣如何養成,舊習慣又該如何戒掉。
第二部分深入分析成功企業與組織的好習慣,譬如一家面臨瓶頸的公司如何靠著一個核心習慣而成功轉型,變成道瓊工業平均指數裡的第一優等生;也說明當組織慣例亂了調,會犯下怎樣要命的失誤。
第三部分檢視社會的習慣,看一位精神領袖如何替人們建立新的習慣而成功改良社會觀念與風氣。最後還深入探究棘手的道德問題:英國一位殺人犯若能頭頭是道說服他人自己是因習慣而殺人,能否因此重獲自由?


書評


非常好看、精采絕倫……本書花了許多心血檢視習慣型塑與改變這門科學。
──《紐約時報書評》

杜希格將非常多、非常重要的社會科學與心理學研究帶進主題,給我們一趟引人入勝的文字之旅,從行銷、管理研究、民權運動等包羅萬象的角度,解釋習慣帶來的轉機或危機……讓人欲罷不能
──《新聞週刊╱野獸日報》(Newsweek Daily Beast)

這本好書探討我們充滿病理性習慣的社會:我們吸菸、沒事一直看黑莓機、長期選錯夥伴、永遠自作自受。杜希格深入挖掘為什麼我們會這樣,以及如何能夠改變。不管是個人或組織都能受惠於本書。
──《每日報》(The Daily)

杜希格的論點優美、簡潔而有力:我們應該正視行為的根本驅力,承認這些驅力不易駕馭,然後讓自身同樣的渴求導向具有生產力的行為模式。他的核心立論切中要點、令人興奮且實用。
──詹姆‧柯林斯(Jim Collins),《從A到A+》作者

本書雖不是仙丹,但引人入勝,全方位探討習慣運作的方式。杜希格巧妙融合了迷人的新研究與豐富的案例來建立易懂的心智模型,各種情況都能運用,讓這本書好看到一個不行。光是探討核心習慣那一章就足夠證明本書的價值。
──大衛.艾倫(David Allen),《搞定!2分鐘輕鬆管理工作與生活》作者

杜希格精湛地結合最新研究與精采故事,揭露習慣如何塑造我們的人生以及我們如何能改造習慣。一旦你看過這本書,你將會以全新視野看待自己、自己的組織,以及自己的世界。
──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),暢銷書《動機,單純的力量》、《未來在等待的人才》作者

心理學家威廉.詹姆斯曾說人類百分之九十九的活動不過是習慣的產物。杜希格在這本讓人一讀再讀的書裡揭露為什麼詹姆斯是對的,他一一道來我們的習慣如何以各種方式型塑我們的人生。想知道芳必適如何搖身一變成為暢銷商品嗎?想知道美式足球教練東尼.鄧吉如何讓他的球員發揮最大潛能?想知道如何運用習慣的科學來增加意志力?看這本書就對了。
──約拿.雷勒(Jonah Lehrer),《大腦決策手冊》作者